会えば良いってもんじゃない！

こんにちは。
松田です。

前回のおさらいです。

ザイアンスの法則
人は、接触回数が多いほど、
その人に親しみを感じるようになる・・・
という法則です。

例えば、営業の人がいたとします。

｢ふむふむ。ザイアンスの法則かぁ。
よし、とにかくお客さんのところに
ガンガン訪問しよう！｣


確かに、間違ってはいないのですが、

これも、
｢感情型｣｢行動型｣｢思考型｣に
応じたアプローチをしないと、
逆に、嫌われる結果となります。

｢感情型｣の人は、
雰囲気や第一印象を重視します。
だらしない格好や清潔感のない格好はタブーです。

マナーやエチケットにも、敏感です。
｢好き、嫌い｣で判断する傾向がありますので、
嫌われたら、門前払いになりかねません。

清潔感のある、
サッパリとした服装で、会うようにしましょう。

また、｢感情型｣の人は、好意を持った人とは、
話が長くなる傾向があります。
時間が無くても、じっくりと話を聴いてあげて下さい。


｢行動型｣の人は、
雰囲気や第一印象よりも、
その人の中身で判断します。

自分にとってプラスになるような
情報や知識を持っているかどうかで判断する傾向があります。

また、｢行動型｣の人は、行動のスピードが速いので、
ダラダラと長い話をされるのが、嫌いです。
話は、簡潔に要点だけを話すようにして、
｢サッと来て、サッと帰る｣が、好印象を与えます。

｢思考型｣の人は、
キッチリと計画を立てて、行動しますから、
自分なりのペースがあります。

ですから、突然の訪問はタブーです。
必ず、事前にアポを取ってから訪問するようにして下さい。
何月何日の何時
というアポを取るようにしましょう。

さらに、どのような要件で、
どのくらいの時間が掛かるかを伝えておくと、
好印象を与えます。

つづく。。。